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Última atualização: 15 de outubro de 2026

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Valor e prazo do frete

Para as demais compras, o valor e o prazo de entrega são calculados no checkout, de acordo com o CEP e a forma de envio escolhida. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Acompanhamento do pedido

Quando o pedido for enviado, você recebe um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento, quando disponíveis.

Endereço de entrega

Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou incompleto, ou por ausência do destinatário após as tentativas da transportadora, entraremos em contato para combinar um novo envio, que pode ter custo de frete.

Problemas na entrega

Se o pedido chegar com a embalagem violada, com produto danificado ou faltando itens, recuse o recebimento quando possível ou fale com a gente em até 7 dias após o recebimento, com fotos da embalagem e dos produtos. Vamos resolver com reenvio ou reembolso.

Contato

Dúvidas sobre envio: WhatsApp (11) 2640-4213 ou página Fale conosco.